คู่มือการใช้งาน

เริ่มใช้ Sanam24 ใน ไม่กี่ขั้นตอน

เลือกได้ว่าคุณเป็นผู้เล่นหรือเจ้าของสนาม — ขั้นตอนละเอียดทุก step ตั้งแต่เริ่มต้นจนจองสำเร็จ / รับเงินก้อนแรก

ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด

  • 🔍 ค้นหาสนามว่างข้ามทุกสาขา
  • 🎾 ระบบอุปกรณ์ให้ยืม (ไม้ ลูก รองเท้า)
  • 👤 ระบบครู/โค้ช
  • ♻️ นโยบายยกเลิก + คืนเงินอัตโนมัติ
  • 🔒 ปิด slot สำหรับซ่อมบำรุง
  • 📊 ส่งออก CSV ทำบัญชี
  • 🏦 เลือกธนาคารพร้อมโลโก้ (29 ธนาคาร)
  • ⭐ ขอรีวิวอัตโนมัติหลังเล่น
สำหรับผู้เล่น

จองสนามใน 7 ขั้นตอน

ทั้งหมดทำผ่านโทรศัพท์ได้ — ไม่ต้องโหลดแอป

  1. 1

    ค้นหาสนามที่ว่างทันที

    หน้า "หาสนามว่าง" เลือกวัน + ช่วงเวลา + ประเภทกีฬา → ระบบโชว์ทุกคอร์ทว่างข้ามสาขาในคลิกเดียว พร้อมราคา. หรือคลิกลิงก์สนามที่เจ้าของส่งให้ผ่าน LINE / Facebook ก็เข้าหน้าสาขาตรงๆ ได้

    หาสนามว่าง
  2. 2

    เลือกวันที่ + เลือกช่วงเวลา

    ดูตารางเวลาแบบ realtime — slot ที่ถูกจองแล้วจะเป็นสีอำพันชัดเจน. แตะ slot ว่างเพื่อเลือก. ต้องการจองหลายชั่วโมงติดกัน? แตะหลาย slot ที่ติดกันได้เลย ระบบจะรวมเป็น booking เดียว. หรือกดติ๊ก "จองทุกสัปดาห์" เพื่อจองช่วงเวลาเดียวกันต่อเนื่องสูงสุด 26 สัปดาห์

  3. 3

    กรอกข้อมูล หรือเข้าสู่ระบบด้วย LINE

    จองแบบ guest กรอกชื่อ + เบอร์โทรพอ. ถ้าเข้าสู่ระบบด้วย LINE จะไม่ต้องกรอกอีก + ได้รับแจ้งเตือนทุก milestone ผ่าน LINE + สะสมแต้มได้

  4. 4

    เลือก add-on เพิ่มเติม (ถ้ามี)

    สนามบางที่เปิดให้ยืมอุปกรณ์ (ไม้แบด ลูก รองเท้า) — กดเพิ่ม + เลือกจำนวน หรือเลือกจ้างครู/โค้ชสอนพร้อมกัน. ราคารวมในยอดเดียวกัน. สมาชิกใช้แต้มสะสมแลกส่วนลดได้ในขั้นตอนนี้

  5. 5

    เลือกวิธีชำระเงิน + แนบสลิป (ถ้าโอน)

    เลือก "จ่ายหน้าสนาม" (เงินสด) หรือ "โอนเงิน + แนบสลิป". กรณีโอนเงิน — เห็นโลโก้ + ชื่อธนาคารชัดเจน แนบสลิปได้ทันทีในขั้นตอนเดียวกัน (ระบบย่อรูปอัตโนมัติ) หรือจะอัปทีหลังที่หน้า "การจองของฉัน" ก็ได้

  6. 6

    ได้รหัสจอง + รอเจ้าของสนามยืนยัน

    ระบบส่ง LINE / Email ยืนยันให้. ถ้าโอนเงินไปแล้ว — เจ้าของสนามจะตรวจสลิป → กดอนุมัติ → คุณได้รับข้อความ "ยืนยันการจอง" ทันที. ถ้าจ่ายเงินสด — เจ้าของสนามกดรับเงินเมื่อมาถึง

    ตรวจสอบการจอง
  7. 7

    ไปเล่น + รับแต้มสะสม

    ระบบส่ง LINE เตือนประมาณ 60-80 นาทีก่อนถึงเวลาเล่น. หลังเล่นเสร็จ ถ้าสนามมีระบบแต้ม คุณจะได้แต้มอัตโนมัติ + ระบบส่ง LINE ขอรีวิวประมาณ 1-3 ชม. หลังจบเกม — ใช้แต้ม / ดูรีวิวอื่นได้ที่โปรไฟล์

ปลอดภัย ไม่ดับเบิ้ลบุ๊ค

ระบบกันจองชนระดับฐานข้อมูล (PostgreSQL EXCLUDE constraint) — ไม่มีทาง 2 คนจอง slot เดียวกันสำเร็จได้แน่นอน. ครู/โค้ชก็ใช้กลไกเดียวกัน — ครูคนเดียวกันถูกจ้างซ้อนเวลาไม่ได้. ถ้าจองไม่ผ่าน ระบบจะบอกทันทีว่ามีคนจองก่อน

สำหรับเจ้าของสนาม

เปิดรับจองออนไลน์ใน 12 ขั้นตอน

รวมเวลาตั้งค่าทั้งหมด ~15-20 นาที (5 ขั้นตอนหลังเป็น Optional)

  1. 1

    สมัครเจ้าของสนาม (ฟรี)

    กรอกชื่อ-นามสกุล + อีเมล + รหัสผ่าน — เปิดบัญชีได้ทันที. ไม่มีค่าธรรมเนียมตั้งต้น ไม่มีค่ารายเดือนช่วงเปิดตัว

    ลงทะเบียน
  2. 2

    ตั้งค่าธุรกิจครั้งแรก

    ใส่ชื่อธุรกิจ + เบอร์ติดต่อ. ระบบจะพาทำต่อในขั้นตอนถัดไปทันที — รวมไม่เกิน 2 นาที

  3. 3

    เพิ่มสาขา + เลือกประเภทกีฬาที่ให้บริการ

    ใส่ชื่อสาขา + ที่อยู่ + เบอร์โทร + ลิงก์ Google Maps. ติ๊กประเภทกีฬาที่เปิดให้บริการ — ระบบจะสร้างคอร์ทเริ่มต้น 1 คอร์ทต่อกีฬาให้อัตโนมัติ คุณแค่ปรับชื่อ/จำนวน ต่อในแท็บ "คอร์ท" ได้เลย. ระบบสร้าง slug (URL) ให้อัตโนมัติ — เช่น sanam24.com/v/your-venue. แชร์ลิงก์นี้ให้ลูกค้าได้

  4. 4

    ตั้งเวลาเปิด-ปิด + ราคา

    กำหนดเวลาเปิดของแต่ละวันในสัปดาห์. ตั้งราคาต่อชั่วโมงแยกตามวันธรรมดา / วันหยุด / ช่วงเวลา (peak / off-peak) ได้. ใส่ priority ให้ rule ทับซ้อนกันได้

  5. 5

    เพิ่มบัญชีรับเงิน

    เลือกธนาคารจาก dropdown (29 ธนาคาร + PromptPay + TrueMoney) — เห็นโลโก้ครบทุกอัน ใส่เลขบัญชี + ชื่อบัญชี + PromptPay (ถ้ามี) + QR code. ลูกค้าโอนเงินเข้าบัญชีนี้แล้วแนบสลิป — ระบบไม่ตัดเปอร์เซ็นต์เลย

    จัดการสาขา
  6. 6

    เพิ่มอุปกรณ์ให้ยืม (Optional)

    ตั้ง catalogue อุปกรณ์ต่อสาขา — ไม้แบด ลูก รองเท้า ฯลฯ. ใส่ชื่อ + ราคาต่อชิ้น + จำนวนคงเหลือ. ลูกค้าจะเห็นรายการนี้ในขั้นตอนจอง เลือกเพิ่มได้พร้อมคอร์ท คิดรวมในยอดเดียวกัน — รายได้เพิ่มขึ้นโดยไม่ต้องหาลูกค้าใหม่

  7. 7

    ลงทะเบียนครู/โค้ช (Optional)

    เพิ่มครู/โค้ชใน "ครู/โค้ช" — ใส่รูป ชื่อ ค่าจ้าง/ชม. กีฬาที่สอน. ลูกค้าเลือกครูพร้อมจองคอร์ทได้ ระบบกันชน — ครูคนเดียวกันถูกจองซ้อนเวลาเดียวกันไม่ได้

    จัดการครู/โค้ช
  8. 8

    ตั้งนโยบายยกเลิก + คืนเงินอัตโนมัติ

    ตั้งกฎ "ยกเลิกก่อนเริ่ม 24 ชม. คืนเต็ม / 6-24 ชม. คืน 50% / < 6 ชม. ไม่คืน" — ลูกค้าเห็นนโยบายชัดเจนก่อนกดจอง. ถ้าจ่ายผ่าน Omise ระบบ refund อัตโนมัติทันทีที่ยกเลิก

    ตั้งค่าธุรกิจ
  9. 9

    เปิด LINE Login / Loyalty / Promotion (Optional)

    เปิด LINE Login ของสนามเองให้ลูกค้าจองได้สะดวกขึ้น + ปั้น loyalty program — ตั้งอัตราเก็บแต้ม / ขั้นต่ำการใช้แต้ม. หรือสร้างโค้ดส่วนลดใน "โปรโมชัน"

  10. 10

    ตรวจสลิป + รับเงินสด + แจ้งเตือนผ่าน LINE

    หน้าแดชบอร์ดอัปเดต realtime ทุก booking ใหม่ — ระบบ push LINE หาเจ้าของสนามทันทีเมื่อมีคนจอง. กดดูสลิป → อนุมัติ / ปฏิเสธ. หรือกดรับเงินสดเมื่อลูกค้ามาถึง — ระบบส่ง LINE แจ้งลูกค้าทันที

    หน้าตรวจชำระ
  11. 11

    ปิด slot สำหรับซ่อม / งานเอกชน

    ปุ่ม "ปิด slot" บนหน้าการจอง — เลือกคอร์ท + วัน + ช่วงเวลา + เหตุผล. ระบบกันลูกค้าจองทับโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องสร้าง guest booking ปลอม

    จัดการการจอง
  12. 12

    ดูสถิติ + ส่งออก CSV

    รายได้รายวัน/เดือน · peak hours · คอร์ทยอดนิยม · cancellation rate. กด "ดาวน์โหลด CSV" ในหน้าจอง — ได้ไฟล์ Excel-ready (UTF-8 BOM) ครอบคลุมทุก booking ตาม filter ที่ใช้อยู่ พร้อมรายละเอียดอุปกรณ์ + ครูที่เลือก

    ดูสถิติ

ระบบไม่หักค่าธรรมเนียม

โอนเงินเข้าบัญชีคุณ 100%. เราไม่ตัดเปอร์เซ็นต์จากการจอง — รายได้คุณยังเป็นของคุณเต็มจำนวน. (ค่าธรรมเนียม Omise ถ้าใช้ — เรียกเก็บโดย Omise โดยตรง ไม่ผ่าน Sanam24)

ฟีเจอร์เพิ่มเติม

ที่ทำให้ใช้งานง่ายขึ้นอีก

เปิดได้ตามต้องการ

ค้นหาสนามว่างข้ามสาขา

ลูกค้าระบุวัน + เวลา + กีฬา → ระบบโชว์ทุกคอร์ทว่างข้ามทุกสาขาในคลิกเดียว พร้อมราคา

จองทุกสัปดาห์

จองรอบเดียวกัน 2-26 ครั้ง รองรับ multi-slot range (เช่น 2 ชั่วโมงทุกศุกร์ 19:00-21:00). ระบบสร้าง booking ทั้งชุด ชำระเงินครั้งเดียวครอบคลุมทั้งหมด

อุปกรณ์ให้ยืม

เจ้าของสนามตั้ง catalogue (ไม้แบด ลูก รองเท้า). ลูกค้าเพิ่มได้พร้อมการจอง คิดรวมในยอดเดียวกัน

ครู/โค้ช

เจ้าของสนามลงทะเบียนครูพร้อมรูป + ค่าจ้าง + กีฬาที่สอน. ลูกค้าเลือกครูพร้อมจองคอร์ทได้ ระบบกันชนเวลา

นโยบายยกเลิก + คืนเงิน

เจ้าของตั้งกฎ (เช่น ยกเลิก > 24 ชม. คืนเต็ม / > 6 ชม. คืน 50%). Omise refund อัตโนมัติทันทีที่ยกเลิก

ปิด slot ของเจ้าของ

ซ่อมไฟ / งานเอกชน / ทำความสะอาด — ปิด slot ได้โดยตรง ลูกค้าจองทับไม่ได้ ไม่ปนกับ guest booking

Promotion code

ตั้งโค้ดส่วนลด (เปอร์เซ็นต์ / จำนวนคงที่). กำหนด usage limit per user หรือ total. ผสมกับแต้มสะสมได้

ระบบสมาชิก + แต้ม

ลูกค้าเชื่อม LINE → เก็บประวัติการจอง + สะสมแต้ม → แลกส่วนลดในการจองครั้งถัดไป (1 redeem ต่อ booking)

Waitlist

ถ้า slot เต็ม ลูกค้าเข้าคิวรอได้ — เมื่อมีคนยกเลิก ระบบส่ง LINE แจ้งคนแรกในคิวทันที

ธนาคาร 29 แห่ง พร้อมโลโก้

เลือกธนาคารจาก dropdown (กสิกร ไทยพาณิชย์ กรุงไทย ... + PromptPay + TrueMoney) ลูกค้าเห็นโลโก้ชัดเจน โอนผิดบัญชียาก

Custom domain + Brand

ใช้โดเมนของสนามเอง (book.your-venue.com) + ตั้ง LINE Bot ของสนามเอง + ใส่โลโก้ไว้ที่ navbar — ลูกค้ารู้สึกอยู่ในแบรนด์คุณ ไม่ใช่ Sanam24

ส่งออก CSV

ดาวน์โหลดรายการจองตาม filter ที่เลือก ครอบคลุมข้อมูลครบ — สถานะ ลูกค้า ยอด อุปกรณ์ ครู ส่วนลด. UTF-8 BOM พร้อม Excel

ใบเสร็จออนไลน์

ลูกค้าพิมพ์ใบเสร็จได้จากหน้าจอง — รวมรหัส ยอด เวลา สนาม + รายการอุปกรณ์ + ค่าครู (ถ้ามี)

ขอรีวิวอัตโนมัติ

ระบบส่ง LINE หาผู้เล่น 1-3 ชม. หลังเล่นเสร็จ ขอรีวิว — สนามได้ feedback ลูกค้าใหม่เห็นรีวิวก่อนตัดสินใจ

ชำระเงิน 3 ช่องทาง

เงินสดหน้าสนาม / โอน + แนบสลิป / Omise (บัตร + PromptPay QR). ใช้พร้อมกันได้ ระบบไม่ตัดค่าธรรมเนียมจากเจ้าของ

Realtime ปฏิทินจอง

ทุกการจองใหม่ขึ้นในแดชบอร์ดทันที — ไม่ต้องรีเฟรชหน้า. owner ได้ LINE push พร้อมกัน

พร้อมแล้ว? เลือกเส้นทางของคุณ

ค้นหาสนามที่อยากเล่น หรือเปิดรับจองสนามของคุณ